Liebes VPNTESTER-Team,
ich bin begeistert von eurer Seite und hab auch aus diesem Grund dazumals den VPN VYPRVPN + den ASUS RT-AC86U Router angeschafft. Im Grunde bin ich sehr zu frieden, hätte vor einem Monat mal Surfshark getestet, aber nachdem ich den VPN vor allem für Streaming verwende, bin ich in diesem Fall bei den für mich bessern VPN, den VYPRVPN geblieben, vor allem zahle ich für 3 Jahre nur 52,- Euro….
So, zu meinem Problem, ich habe den VPN mit dem Asus-Router vor einigen Jahren installiert und ich hatte nie wirklich Probleme. Seit 22.12.2023 kann ich auf meine Western Digital NAS Festplatte nicht mehr wirklich zugreifen. Seltsam ist, dass die NAS über das Notebook noch die Ordner ersichtlich hat und ich kann diese auch benützen, jedoch über die IP-Adresse komme ich für div. Einstellungen nicht mehr auf das Dashboard, auch mit der Smartphone-App komme ich nicht mehr auf die NAS.
Was mir aufgefallen ist, dass bei meinem Router unter WAN DDNS ich eine Fehlermeldung „ungültige IP Adresse“ bekomme, weiß aber natürlich nicht, obs an dem Problem liegen kann.
Fehlermeldung:
DDNS (Dynamic Domain Name System) ist ein Service, der Netzwerk-Clients durch einen registrierten Domänennamen mit dem drahtlosen Router verbinden lässt, auch wenn die Clients eine dynamische, öffentliche IP-Adresse verwenden. Der drahtlose Router ist in den ASUS DDNS-Service und anderen DDNS-Services integriert.
Wenn Sie ASUS DDNS-Dienste nicht verwenden können, gehen Sie bitte auf die Seite https://iplookup.asus.com/nslookup.php um Ihre Internet-IP-Adresse zu erreichen, um diesen Service zu nutzen. Der drahtlose Router verwendet derzeitig eine private WAN IP-Adresse. Er befindet sich evtl. im Multi-NAT-Betrieb, wobei DDNS-Service in solcher Umgebung nicht unterstützt wird.
Ich weiß leider nicht, ob dieser Fehler daran Schuld sein kann bzw. wie ich dieses Problem beheben kann.
Vielleicht könnt ihr mir helfen, Tipps geben etc., damit ich auf meine NAS wieder zugreifen kann.
Ich wünsche allen einen guten Rutsch 2024 und weiter viel Erfolg bei eurer grenzgenialen Arbeit und Expertisen.
Beste Grüße
Christoph
Hallo Martin,
vielleicht hat es gar nicht mit DDNS zu tun. Kurzes Update, ich habe den Asus-Router zurückgesetzt und den Bereich DDNS gar nicht mehr aktiviert, alle Geräte funktionieren am VPN-Router einwandfrei, außer eben meine NAS.
Was für mich unerklärlich ist, die NAS werden über dem Windows-Explorer erkannt und ich kann auf die Daten zugreifen (über Wlan). Jedoch über die Android-App über Wlan kann ich nicht zugreifen. Ich vermute, sobald ich direkt auf das Dashboard mit der IP-Adresse zugreifen möchte, sperrt mich irgendetwas diesen Vorgang. Entweder der Router oder die NAS selbst, das habe ich leider noch nicht herausgefunden.
Mein Router hat für die NAS die IP-Adresse 192.168.1.107 vergeben. Besteht eine Möglichkeit, dass der Router die IP-Adresse irgendwie sperrt. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, Tests, um zu ermitteln, warum der Router mich nicht auf die IP-Adresse zugreifen lässt. Habe ich manuell irgendwelche Möglichkeiten auf die IP-Adresse zugreifen zu können bzw. kann ich eventuell eine andere IP-Adresse für die NAS zu vergeben. Vielleicht kannst du mir mit deiner Expertise nochmal behilflich sein.
Beste Grüße
Christoph
Hallo Christoph,
es freut mich zu hören, dass du mit deinem VYPRVPN und dem ASUS RT-AC86U Router bisher gute Erfahrungen gemacht hast. Bezüglich deines Problems mit dem Zugriff auf deine Western Digital NAS Festplatte über das Netzwerk, hier einige Tipps und mögliche Lösungsansätze:
1. **Überprüfe die DDNS-Konfiguration:** Die Fehlermeldung bezüglich der DDNS (Dynamic Domain Name System) deutet darauf hin, dass dein Router möglicherweise Schwierigkeiten hat, eine korrekte öffentliche IP-Adresse zu erhalten oder zu verwenden. Stelle sicher, dass die DDNS-Einstellungen auf deinem Router korrekt konfiguriert sind. Besuche die von ASUS empfohlene Seite, um deine aktuelle öffentliche IP-Adresse zu überprüfen und aktualisiere diese gegebenenfalls in den DDNS-Einstellungen.
2. **Netzwerkeinstellungen überprüfen:** Da du über das Notebook noch auf die Ordner der NAS zugreifen kannst, scheint das grundlegende Netzwerk funktionstüchtig zu sein. Überprüfe dennoch, ob sich die IP-Adressen oder Subnetzeinstellungen in deinem Netzwerk geändert haben, was den Zugriff über die IP-Adresse oder die Smartphone-App beeinträchtigen könnte.
3. **Firewall und VPN-Einstellungen:** Manchmal können Firewall-Einstellungen auf dem Router oder spezifische VPN-Konfigurationen den Zugriff auf lokale Netzwerkressourcen blockieren. Überprüfe, ob durch die VPN-Konfiguration auf deinem Router bestimmte Netzwerkverbindungen eingeschränkt werden. Eventuell musst du eine Ausnahme für den NAS-Zugriff konfigurieren.
4. **NAS-Einstellungen und -Zugriff:** Stelle sicher, dass die Netzwerkeinstellungen auf deiner NAS korrekt sind und dass keine Sicherheitseinstellungen oder Updates den Zugriff blockiert haben. Manchmal kann ein einfacher Neustart der NAS oder ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf der NAS das Problem beheben.
5. **Router-Neustart:** Manchmal kann ein einfacher Neustart des Routers Netzwerkprobleme lösen, insbesondere wenn die Fehlermeldung auf ein Problem mit der WAN-IP-Adresse hindeutet.
6. **Firmware-Updates:** Überprüfe, ob für deinen Router oder deine NAS Firmware-Updates verfügbar sind, die das Problem beheben könnten.
7. **Technischer Support:** Wenn du weiterhin Probleme hast, ziehe in Betracht, den technischen Support von ASUS oder Western Digital zu kontaktieren. Sie können spezifischere Anleitungen basierend auf deiner Hardware und deinem Setup geben.
Ich hoffe, diese Tipps helfen dir dabei, das Problem zu beheben und wieder vollen Zugriff auf deine NAS zu erhalten. Ebenso wünsche ich dir einen guten Rutsch ins Jahr 2024 und weiterhin viel Erfolg mit deinen Netzwerkprojekten!
Beste Grüße,
VPNTESTER