Hallo Markus!
Was ist damit gemeint, wenn Du schreibst, dass NordVPN Logfiles speichert? Bedeutet das, dass Nord VPN die echten IP Adressen seiner Nutzer sehen kann? Und können die Nutzer IDs, d.h. die Zugangsdaten (Mail und Passwort) mit der echten IP des Benutzers von Nord VPN in Verbindung gesetzt werden?
Können Mitarbeiter aus dem Admin/Technik Bereich von Nord VPN rein theoretisch den Datenverkehr mitlesen, wenn sie es wollten? Angenommen persönlichkeitsgestörter Stalker würde im Adminbereich o.ä. von Nord VPN arbeiten und möchte um jeden Preis an die Verkehrsdaten einer Person kommen, die Nord VPN benutzt, deren richtige IP er kennt und auch die Zugangsdaten von dem Nord VPN Account. Könnte er dann diese IP unter all den einkommenden IPs irgendwie rausfiltern und auf einen anderen Server (nicht von Nord VPN) umleiten, um die Daten auszulesen?
Noch eine Frage:
Ich bin gestern gesurft (über Nord) und plötzlich war meine Internetverbindung unterbrochen. Es stellte sich heraus, dass dies daran lag, dass meine Nord VPN Verbindung unterbrochen war (Kill Switch Funktion). Allerdings war ich komplett ausgeloggt, nicht nur die Verbindung war unterbrochen. Als ich mich wieder einloggen wollte, ging dies komischerweise nicht mehr mit meinem Passwort. Und ich musste das Passwort über die Mail resetten.
Im Chat mit Nord VPN sagte man mir, es sei nicht erklärbar. Der Log out sei eigentlich nur manuell möglich. Auf meine Frage, ob Norton VPN mich selber ausgeloggt haben könnte antworte ein MA mit ja, der andere mit nein.
Vielleicht hast Du eine Idee?
Was ist damit gemeint, wenn Du schreibst, dass NordVPN Loggiles speichert? Bedeutet das, dass Nord VPN die echten IP Adressen seiner Nutzer sehen kann?
Jeder VPN Server kann die reale IP Adresse eines Nutzers sehen. Sonst würde eine Verbindung zwischen einem Gerät und einem VPN-Server auch nicht klappen. Auch NordVPN kann die reale IP sehen und diese wird auch zum Abgleich wie oft sich ein Nutzer zur selben Zeit an verschiedenen Standorten anmeldet zentral zumindest für die Dauer der Verbindung gespeichert.
Und können die Nutzer IDs, d.h. die Zugangsdaten (Mail und Passwort) mit der echten IP des Benutzers von Nord VPN in Verbindung gesetzt werden?
Das wird ebenso gemacht, da NordVPN sonst gar nicht einschränken könnte, wie oft sich nun der Benutzer zur selben Zeit an verschiedenen Standorten anmeldet. Und es gibt ja eine Limitierung auf maximal 6 Verbindungen zur selben Zeit in dem Tarif.
>> Können Mitarbeiter aus dem Admin/Technik Bereich von Nord VPN rein theoretisch den Datenverkehr mitlesen, wenn sie es wollten?
Theoretisch geht immer alles. Aber ich denke nicht, dass eine Firma wie NordVPN die auch eine entsprechende Größe hat, solche Mitarbeiter länger beschäftigen würde. Also Professionalität wird hier sicher wichtig sein.
Angenommen persönlichkeitsgestörter Stalker würde im Adminbereich o.ä. von Nord VPN arbeiten und möchte um jeden Preis an die Verkehrsdaten einer Person kommen, die Nord VPN benutzt, deren richtige IP er kennt und auch die Zugangsdaten von dem Nord VPN Account. Könnte er dann diese IP unter all den einkommenden IPs irgendwie rausfiltern und auf einen anderen Server (nicht von Nord VPN) umleiten, um die Daten auszulesen?
Das würde sicher auffallen und das wird ein einzelner Techniker nicht ohne das Wissen der gesamten Technik machen können. Üblicherweise würden solche Abfragen und Umleitungen ja auch einige Eingriffe in Standardsysteme erfordern, welche auf tausenden Servern gleichermassen laufen, eine Änderung der Konfiguration eines einzelnen Servers um einen einzelnen Nutzer so zu überwachen würde definitiv auffallen.
Noch eine Frage:
Ich bin gestern gesurft (über Nord) und plötzlich war meine Internetverbindung unterbrochen. Es stellte sich heraus, dass dies daran lag, dass meine Nord VPN Verbindung unterbrochen war (Kill Switch Funktion). Allerdings war ich komplett ausgeloggt, nicht nur die Verbindung war unterbrochen. Als ich mich wieder einloggen wollte, ging dies komischerweise nicht mehr mit meinem Passwort. Und ich musste das Passwort über die Mail resetten.Im Chat mit Nord VPN sagte man mir, es sei nicht erklärbar. Der Log out sei eigentlich nur manuell möglich. Auf meine Frage, ob Norton VPN mich selber ausgeloggt haben könnte antworte ein MA mit ja, der andere mit nein.
Generell kann ein IP-Adresswechsel bereits eine Unterbrechung einer VPN Verbindung bewirken. Also wenn Dein Internetanbieter die IP die er Dir zugewiesen hat ändert, dann wird auch die VPN Verbindung unterbrochen werden. Manche Systeme werden bei so etwas eventuell auch so reagieren, dass diese nach einer gewissen Zeit dann auch die Anwendung schließen und erneut starten, da das dauernde automatisch erneut Verbinden versuchen eventuell so etwas auslöst. Das hängt aber vom Betriebssystem ab das Du verwendest.
Es klingt aber eher danach, dass jemand Dein Passwort bei NordVPN gewechselt hatte. Das kann vorkommen, wenn jemand bereits Deine Zugangsdaten (email + passwort) bei NordVPN hatte und das Passwort änderte. Danach wirst Du auch automatisch unterbrochen werden und ausgeloggt sein. Das was Du beschriebst passt dazu.
Passwort Diebstahl kann auf viele Arten passieren, jemand der Dich aber überwachen will, wird nicht das Passwort bei NordVPN ändern, weil es ja keinen Sinn macht da Du dann den Service gar nicht mehr nutzen könntest oder eben auch getrennt wirst.
Da Du nun das Passwort aber erneut geändert hast, wird dies vermutlich nicht mehr passieren und die fremde Person wird dieses daher nicht mehr nutzen können.
Wie Dein Passwort und die Zugangsdaten von Dritten erlangt wurden kann eben auf viele Arten passieren. Dazu kenne ich Deine Umstände und Geräte zu wenig um das beantworten zu können. Mögliche Dinge sind aber Trojaner auf den eigenen Geräten, oder unvorsichtige Veröffentlichung der Daten usw.. es gibt da viele Wege, ich denke aber nicht dass NordVPN Mitarbeiter das tun weil die am wenigsten gründe dafür haben werden. (Sie haben vermutlich ja auch eigene Benutzer und müssen nicht die Daten eines anderen Nutzers klauen.)