Surfshark VPN Test (2026)

Surfshark VPN

100^?

Trust-Level:
Absolut Vertrauenswürdig

Surfshark VPN hat 100% unserer Fragen der Trust-Level Zertifizierung beantwortet und wir konnten die getätigten Angaben auch persönlich und Vor-Ort bei Surfshark VPN überprüfen. ➜ Details

9.5

Bewertungen (110,098)

Version: 3.30.2

3 Tracker

42 Berechtigungen

Geschwindigkeit

9.4/10

Privatsphäre

9.8/10

Ausstattung

9.3/10

Kundenservice

9.3/10

Preis

9.8/10

Positiv

• Viele Funktionen die Streaming und Sicherheit unterstützen & auf beinahe allen Geräten nutzbar.
• Surfshark lässt sich auf vielen VPN-Routern verwenden
• Alle Anwendungen komplett in deutscher Sprache verfügbar
• Keine Begrenzungen bei der Verwendung mehrere Geräte
• Dank unseres persönlichen Besuches bei Surfshark konnten wir alle Angaben des Anbieters auch verifizieren.

"Surfshark VPN" ist erhältlich ab

2,19 EUR

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Surfshark VPN

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VPN Trust-Level

Fragen werden in der Originalsprache veröffentlicht in der diese gestellt wurden, um Manipulation durch Interpretation zu vermeiden.

Surfshark VPN Test 2026 – Keine Logfiles, unbegrenzte Geräte und perfektes Streaming im Überblick

Surfshark ist ein vergleichsweise junger VPN-Dienst (gegründet 2018 in Vilnius, Litauen), den wir seit seinem Start kontinuierlich testen. In diesem Testbericht teilen wir unsere ehrlichen Erfahrungen mit dir – von Geschwindigkeit und Streaming über Datenschutz bis zur Bedienung.

Ein besonderes Highlight: Wir haben Surfshark persönlich am Firmensitz in Vilnius besucht und konnten die Angaben des Anbieters vor Ort überprüfen. Das macht diesen Test ausführlicher als gewöhnlich – aber auch verlässlicher.

Unser Fazit in 30 Sekunden: Surfshark ist unser Preis-Leistungs-Sieger. Kein anderer geprüfter Anbieter bietet so viel fürs Geld: unbegrenzt viele Geräte gleichzeitig, starke Geschwindigkeit mit WireGuard, zuverlässiges Streaming (Netflix, DAZN, ServusTV) und geprüfte No-Logs-Sicherheit. Dazu kommen deutsche Oberfläche und deutscher Support.

Geeignet für: Familien und Vielnutzer (unbegrenzte Geräte), Streaming-Fans, Einsteiger und alle, die ein günstiges VPN ohne Kompromisse suchen.
Nicht geeignet für: Nutzer, die zwingend Port-Weiterleitung brauchen.

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Surfshark VPN – Vor- & Nachteile

Teste Surfshark einfach selbst: 30 Tage Geld-zurück-Garantie!

Surfshark Preise & Tarife

Die Kosten sind wirklich top: Surfshark ist einer der wenigen VPN-Anbieter ganz ohne Nutzungsbeschränkungen. Mit einem Zugang kannst du den Dienst auf beliebig vielen Geräten gleichzeitig verwenden – ideal für Familien, die nur ein Abo brauchen. Andere Anbieter begrenzen oft auf 5 oder 6 Geräte, was den ohnehin niedrigen Preis von Surfshark noch attraktiver macht.

Die Preise gelten ohne lokale Umsatzsteuer. Wer in der EU bestellt, zahlt zusätzlich die im eigenen Land gültige Umsatzsteuer.

Die Tarife inkludieren:

• Unlimitierter Zugang (zeitlich und beim Datentransfer)
• Unlimitierte Anzahl an Geräten, die Surfshark gleichzeitig nutzen
• Unlimitierte Geschwindigkeit über das gesamte Netzwerk
• Zugriff auf alle verfügbaren VPN-Server-Standorte aus jeder Anwendung
• Malware- und Werbefilterung des gesamten Datenverkehrs
• Kostenlose Software und Apps für Windows, macOS, Android, iOS und viele Anleitungen für Router, Spielekonsolen usw.
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Gibt es eine Surfshark Testversion?

Eine klassische Gratis-Testversion gibt es nicht – aber praktisch das Gleiche: Du bestellst einen Tarif und kannst innerhalb der ersten 30 Tage jederzeit über den Live-Chat kündigen. Du bekommst den vollen Betrag zurück, ohne Angabe von Gründen. So testest du Surfshark einen Monat lang ohne Risiko.

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Surfshark VPN Aktionsangebot:

Sparen mit Surfshark VPN

Mit Surfshark kannst du bei Online-Abos bares Geld sparen – etwa bei YouTube Premium oder Netflix, die in anderen Ländern deutlich günstiger sind. Die Ersparnis übersteigt die VPN-Kosten oft schon nach kurzer Zeit.

YouTube Premium für weniger als €3/Monat

Netflix für weniger als €3/Monat

Surfshark kündigen – so geht’s

Die Kündigung ist unkompliziert: Du erreichst den Support rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail und kannst dein Abo dort jederzeit beenden. Innerhalb der ersten 30 Tage bekommst du den vollen Kaufpreis zurück (Geld-zurück-Garantie). Danach läuft der Tarif einfach bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums – die automatische Verlängerung kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto deaktivieren. Es gibt keine Kündigungsfristen oder versteckten Klauseln.

Unsere Erfahrungen mit Surfshark

Das VPN legt großen Wert auf Online-Sicherheit und hat spezielle Funktionen wie „Multihop VPN“ und „Ram-Disk Server“ entwickelt, um keine Daten über die Nutzer zu speichern und deren Sicherheit zu gewährleisten.

Trotzdem steht die Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt: Alle Anwendungen sind in deutscher Sprache verfügbar, Surfshark lässt sich direkt auf Smart TVs nutzen und unterstützt eine Vielzahl von VPN-Routern. Darüber hinaus kannst du den Dienst auf beliebig vielen Geräten gleichzeitig verwenden.

Der niedrige Preis täuscht – Surfshark bietet umfangreiche Funktionen und hohe Geschwindigkeiten zu einem äußerst attraktiven Preis. Im Vergleich zu anderen VPN-Diensten erhält man hier eine erstklassige VPN-Verbindung zu einem erschwinglichen Preis.

Das Unternehmen hinter Surfshark

Surfshark, auch als „Der VPN-Hai“ bekannt, wurde 2018 von Vytautas Kaziukonis (Par Kaz) in Vilnius, Litauen, gegründet. Seit seiner Gründung hat das Unternehmen ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet und beschäftigt derzeit mehr als 200 Mitarbeiter. Wir hatten die Gelegenheit, das Surfshark VPN-Büro persönlich zu besuchen und zwei Tage lang mit allen Mitarbeitern und Abteilungen zu sprechen. Diese persönliche Erfahrung bestätigt unser Vertrauen in den VPN-Anbieter und seine transparente Herangehensweise.

Die Zukunft von Surfshark liegt in den Händen der eigenen Entwickler, die an zusätzlichen Diensten arbeiten. Dazu gehört beispielsweise ein Anti-Virenschutz, der nicht nur kostengünstiger, sondern auch sicherer ist als viele andere auf dem Markt erhältliche VPN Dienste oder Antiviren-Lösungen.

Ähnlich wie viele andere VPN Services hat Surfshark seinen rechtlichen Sitz in den British Virgin Islands, um Datenschutzgesetzen zuvorzukommen. Die Abrechnung erfolgt über eine Tochterfirma in den Niederlanden.

Fragen unserer Leser an den Surfshark CEO

Wir haben Vytautas Kaziukonis, den Gründer und Geschäftsführer von Surfshark, einige Fragen unserer Leser persönlich gestellt. Das Video ist in englischer Originalsprache verfügbar, jedoch können deutsche Untertitel aktiviert werden.

In diesem Video beantwortet der CEO gezielt die Fragen, die uns von unseren Lesern im Vorfeld übermittelt wurden. Dies zeigt das Engagement von Surfshark  für seine Kunden und deren Anliegen.

Geschwindigkeit mit Surfshark VPN?

In unseren regelmäßig durchgeführten Tests überprüfen wir unter definierten und immer gleichen Bedingungen die Übertragungsgeschwindigkeit von VPN-Diensten. Daher sind die hier von uns dargestellten Werte von Surfshark auch mit anderen Anbietern vergleichbar. Durch das verwendete Wireguard Protokoll gehört der Service nun zu den schnellsten VPN-Anbietern auf dem Markt und übertrifft sogar teurere Konkurrenz wie zum Beispiel ExpressVPN deutlich!

Surfshark VPN-Protokolle: Geschwindigkeit im Vergleich

Wireguard, OpenVPN oder IKEv/2 als verwendete VPN Protokolle werden natürlich vorausgesetzt um die maximale Leistung nutzen zu können. Diese Protokolle sind in den Surfshark-Anwendungen auswählbar. Für VPN-Router wird laut Angaben von Surfshark daran gearbeitet, dies auch mit den nativen Standard-WireGuard-Clients zu ermöglichen.

Surfshark Servergeschwindigkeit: stabil & schnell

Die von uns aufgezeichneten Speedtests zeigen, dass Surfshark dauerhaft einen guten Job macht und wirklich sehr hohe Datenübertragungsraten zur Verfügung stellt. – Der VPN Dienst gehört zu den schnellsten VPN Anbieter im Markt.

• Wireguard Native wird unterstützt und bietet Zugang über Wireguard Clients auch mit verschiedenen Routern ohne Probleme und sehr schnell.

Der VPN Dienst verfügt über eine breite Palette von VPN Servern, die Nutzern eine flexible und zuverlässige VPN Verbindung zu verschiedenen Standorten weltweit ermöglichen. Diese Vielfalt an VPN Servern stellt sicher, dass Benutzer stets die beste Leistung und Online Sicherheit genießen können, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder auf welche Inhalte sie zugreifen möchten.

Geschwindigkeit Tests anderer VPN Anbieter

Bei einem direkten Vergleich mit anderen getesteten VPN-Diensten fällt rasch auf, dass Surfshark trotz des sehr geringen Preises zu den schnellsten VPN-Anbietern auf dem Markt gehört. Außerdem haben wir im Laufe der Zeit beobachten können, dass Surfshark kontinuierlich neue VPN-Server in Betrieb nimmt, um die Auslastung zu reduzieren und jedem Nutzer weiterhin maximale Bandbreite zur Verfügung zu stellen.

Surfshark VPN Server Netzwerk

Streaming mit Surfshark

Für Streaming sind viele verschiedene Kriterien wichtig. Zum Einen sollten Nutzer mithilfe eines VPNs auch vor Verfolgung und Abmahnungen geschützt bleiben. Dazu kommt, dass viele deutsche User ihre deutschsprachigen TV Inhalte auch im Ausland sehen wollen. Diese Anforderung meistert Surfshark als Streaming-VPN-Experte auch mit TV Portalen wie zattoo ohne Probleme.

Surfshark VPN mit Netflix, Amazon Video, Sky, DAZN. Disney+ im Test

Derzeit haben wir den VPN Anbieter auch mit diesen genannten Videoportalen über deutsche VPN Server testen können. Ob und wie lange die IP Adressen der deutschen VPN Server von den Videoportalen nicht blockiert werden ist aber weder vorhersehbar noch liegt es an dem VPN Anbieter selbst.

Viele Nutzer sehen eine Fehlermeldung wenn diese Netflix über einen VPN sehen möchten. Dies passiert mit Surfshark derzeit aber nicht. Der Service arbeitet auch laufend daran noch weitere deutschsprachige Streaming Dienste gezielt zu unterstützen und damit die geografischen Sperren wirkungslos zu machen. Ideale Voraussetzungen um im Ausland auch auf die beliebten Inhalte zugreifen zu können.

SmartDNS – geografische Sperren mit dem Smart TV umgehen

Über die SmartDNS-Funktion von Surfshark kann man geografische Sperren auch auf Geräten umgehen, die sonst eigentlich keine VPN Anwendungen zulassen würden. Dazu zählen zum Beispiel Smart TV Geräte von LG oder Samsung aber auch Apple TV. Dazu braucht man lediglich die Smart DNS IP Adressen im eigenen Gerät eintragen, keine weitere Installation ist dafür notwendig.

Netflix, Prime Video, DAZN und andere Streaming Dienste klappen gut und man hat auch mit den meisten TV-Portalen von ARD, ZDF, ORF, SRF und so weiter keine Probleme. Ideal ist es jedoch, dafür zattoo.com über die Schweiz zu verwenden. Der Grund dafür liegt in den besonderen schweizer Rechten zur Ausstrahlung von Fernsehen aus dem Ausland. Damit lassen sich mehr als 88 verschiedene deutschsprachige Live-TV-Sender weltweit mit Surfshark streamen.

Streaming von TV und Videoinhalten
Nutzung am Heim-Router	✔
Nutzung mit KODI	✔
SmartDNS	✔
FireTV App	✔
Abmahnungen vermeiden	✔
Unterstütze Streaming-Plattformen	Netflix (DE)Amazon Video (DE)DAZN (DE)Eurosport (DE)Maxdomezattoo (CH)JOYNARD (DE)ZDF (DE)BR DE)N24 (DE)MDR (DE)rbb (DE)WDR (DE)Arte DE)3Sat (DE)Pro7 (DE)Sat1 (DE)Kabel1 (DE)Disney+ (DE)ORF (AT)SRF (CH)Servus TV (DE, AT, CH)
Unterstützte internationale Streaming-Plattformen	Disney+ (US)Hulu (US)Amazon Prime Video (US)Netflix (US)Apple TV (US)Watch ESPN (US)Channel 4 (US)NFL Gamepass (US)MLB.tv (US)abc (US)CBS (US)FOX (US)NBC (US)Showtime (US)FLIX (US)epix (US)HBO Now (US)ITV (UK)Eurosport (UK)Sky (UK)BBC iPlayer (UK)Sky News (UK)Bloomberg (UK)BT Sport (UK)Channel 4 (UK)Sky Go (IT)YouTubeSpotifystarz (US)hustlerTV (US)PenthouseTV (US)PlayboyTV (US)

Video: Heimisches TV mit Surfshark auch auf Reisen sehen.

Surfshark VPN

Surfshark auf FireTV & Chromecast

Surfshark VPN Technologie kann man auch auf diversen Streaming Geräten wie Amazon FireTV, Android TV Geräten oder dem Google Chromecast Android TV verwenden. Dabei gibt es eine sehr einfache Installationsmöglichkeit und man kann damit nicht nur Ländersperren damit umgehen sondern auch festlegen welche Apps oder Anwendungen nun VPN verwenden sollen oder eben auch nicht. Damit ist Surfshark auch für diesen Einsatzzweck ideal vorbereitet und unterstützt zum Beispiel das sehen von allen deutschen TV Kanälen in FullHD auch mit der kostenlosen zattoo App über eine Schweizer IP Adresse. Sehr elegant und einfach gelöst.

Zusätzlich ermöglicht Surfshark den Nutzern, ihre IP Adresse nach Bedarf zu ändern, was die Privatsphäre im Netz deutlich erhöht. Besonders praktisch ist dies, wenn man regionale Inhalte freischalten oder seine IP Adresse verschleiern möchte, um anonym zu bleiben. Auf diese Weise werden Online-Aktivitäten sicher und geschützt ausgeführt.

DEMO: Servus TV – Formel 1:  MIT österreichischer IP sehen!

Surfshark Datenschutz & Privatsphäre

Zusätzliche technische Eigenschaften, die die Privatsphäre garantieren:

• Eigene DNS-Server: Surfshark betreibt eigene DNS-Server, die DNS-Anfragen direkt auf den Servern verarbeiten, was die Sicherheit und Privatsphäre erhöht.
• MultiHop VPN: Surfshark bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, durch Multihop-Verbindungen zusätzliche Sicherheit und Anonymität beim Surfen im Internet zu gewährleisten. Durch die Verwendung von MultiHop-Verbindungen werden Daten über mehrere VPN Server übertragen, wodurch die Privatsphäre der Nutzer weiter geschützt wird. Ein weiterer Vorteil von der Multihop Funktion ist die verbesserte Anonymität, da der tatsächliche Standort des Benutzers durch die Verschleierung seiner IP Adresse und die Umleitung des Datenverkehrs über verschiedene Server verschleiert wird. Diese Technik macht es äußerst schwierig, die ursprüngliche IP Adresse des Nutzers zurückzuverfolgen, was ein Höchstmaß an Datenschutz garantiert.
• Die neue dynamische MultiHop Funktion: Surfshark bietet Dynamic MultiHop Verbindungen, bei dem Nutzer Serverpaare nach ihren individuellen Bedürfnissen auswählen können, was die Konnektivität, Sicherheit und Download Geschwindigkeit erhöht.
• RAM-Disk-Server: Die VPN-Server von Surfshark werden in einer virtuellen Umgebung betrieben, die im temporären Speicher der Server läuft. Dadurch werden alle Daten beim Neustart des Servers gelöscht und vor Beschlagnahmung geschützt.
• Warrant Canary: Surfshark bietet eine Warrant Canary-Webseite, die täglich aktualisiert wird und Auskunft darüber gibt, ob behördliche Anfragen die Online Sicherheit der Nutzerdaten gefährden könnten.
• Ein außergerichtlicher Vergleich wegen Torrent in den USA (Januar 2022): Surfshark hat einen außergerichtlichen Vergleich geschlossen, bei dem der Anbieter auf US-Servern die Torrent-Nutzung unterbindet. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Online Identität oder Online Aktivitäten der Nutzer.
• Deloitte bestätigt die No Log Richtlinie: Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte hat Surfsharks No Log Richtlinie getestet und bestätigt, dass Surfshark die Aktionen seiner Nutzer nicht protokolliert und die höchsten Datenschutzstandards einhält.
• Wie die Prüfung ablief: Deloitte untersuchte die Serverkonfiguration, Datenschutzrichtlinien und IT-Systeme von Surfshark und bestätigte die Umsetzung der No Log Richtlinie.

Surfshark verspricht, weiterhin unabhängige Audits durchzuführen, um die Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu überprüfen.

Surfshark VPN-Verbindung

Surfshark bietet eine leistungsstarke und zuverlässige VPN-Verbindung, die ideal für Nutzer ist, die Wert auf Sicherheit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit legen. Egal ob beim Surfen im öffentlichen WLAN, dem Streamen von Videos oder dem Zugriff auf blockierte Websites – mit Surfshark bleibt man stets geschützt und anonym im Netz. Dank der fortschrittlichen Verschlüsselungstechnologie stellt Surfshark sicher, dass jede VPN-Verbindung sicher und privat bleibt.

Die Benutzer können mehrere Geräte gleichzeitig mit einer einzigen VPN-Verbindung schützen, was für zusätzlichen Komfort sorgt. Surfshark ermöglicht es auch, geografische Beschränkungen zu umgehen, indem es eine VPN-Verbindung zu Servern auf der ganzen Welt anbietet. Mit einer unbegrenzten Bandbreite und schnellen Servern bietet Surfshark eine hervorragende VPN-Verbindung für jede Art von Online Aktivitäten. So können Nutzer jederzeit und überall von einer stabilen und sicheren VPN-Verbindung profitieren.

Surfshark Apps & Geräte

Der Anbieter hat in wenigen Monaten Apps und Software für alle Gerät  und auch sehr gute bebilderte Anleitungen für externe Geräte wie Router erstellt. Dies ist sehr beachtlich, denn auch die Qualität und Handhabung der Apps wurde mittlerweile deutlich vereinfacht. Die Anwendungen bieten alle ein gutes bis sogar sehr gutes Maß an sicherheitsrelevanten Funktionen.

Surfshark: Alle Plattformen & Betriebssysteme

VPN-Statische IP

VPN Kaskaden Multihop Funktion

Server Standort Auswahl

VPN Einstellungen

VPN-Dedizierte IP

VPN Protokolle

Surfshark VPN Search

Surfshark VPN Bypasser Einstellungen

Surfshark für Android TV

Klar gibt es auch eine App für Android TV oder auch Amazon FireTV Geräte. Man kann Surfshark also auch auf vielen Smart TV Geräten direkt verwenden! Gibt es keine Surfshark-App für den TV, hilft die SmartDNS-Funktion, mit der sich der SmartTV garantiert mit Surfshark verwenden lässt.

Kein VPN-Anbieter unterstützt mehr Streaming-Geräte als Surfshark. Geografische Sperren für Streaming gehören damit endlich der Vergangenheit an.

Surfshark FireTV

Besonders gut ist auch die Umsetzung von Surfshark für Fire-TV-Sticks gelungen. Dabei ist die Anwendung im Amazon App Store aufzufinden und bietet fast den selben Funktionsumfang wie die Anwendungen für Android. Man kann dort zum Beispiel auch definieren, dass nur bestimmte andere Apps die VPN Verbindung verwenden sollen und andere wiederum nicht. Das ist ideal, denn man nutzt Fire TV ja oft mit verschiedenen Streaming Diensten und möchte vielleicht nicht bei jedem auch Surfshark nutzen.

Deutsches TV im Ausland streamen – so einfach geht’s

Surfshark lässt sich damit recht einfach auf jedem TV Gerät gemeinsam mit einem Amazon FireTV verwenden um TV Kanäle, Mediatheken und andere Streaming Inhalte im Ausland sehen zu können.

Surfshark SmartTV (mit Smart DNS)

Surfshark VPN-Router einrichten

• Anleitung: „Surfshark auf dem ASUS-Router verwenden„!

Anleitungsvideo: Surfshark auf GL.iNet Router einrichten

Download & Torrent mit Surfshark

Funktionen und Technik von Surfshark

Der Funktionsumfang von Surfshark ist enorm gewachsen, seit wir den Anbieter zum ersten Mal testen konnten. Er ist inzwischen so umfangreich, dass er fast nicht mehr komplett zu überblicken ist – und damit fast schon unübersichtlich sind die vielen Features geworden. Wir versuchen aber im folgenden die wichtigsten Funktionen kurz vorzustellen:

In diesem Video zeige ich eine Funktion die kein anderer VPN Dienst bietet für Android Geräte. Und zwar kann man mit Surfshark VPN auch den erkannten GPS Standort auf den Android Geräten manipulieren und damit auch den GPS Standort verändern. Dazu braucht es keinerlei Veränderungen am Smartphone und es ist sehr einfach erledigt. Vorteil ist, dass auch Google oder andere Apps auf den Geräten damit den eigentlichen Standort des Gerätes nicht mehr in Erfahrung bringen können, damit lassen sich viele Funktionen die auf der Standorterkennung basieren täuschen und sicher nutzen.

TIPP: Neben der Sicherheit kann man diese Option zum Beispiel auch bei „Tinder“ oder ähnlichen Dating Plattformen verwenden um dort Vorschläge oder Kontakte auch aus anderen Regionen zu erhalten, ohne selbst das teure Premium Abo kaufen zu müssen!

Online Games mit Surfshark VPN

Reisen mit Surfshark VPN

Surfshark Produktsuite

Neben dem beliebten VPN-Dienst hat Surfshark dir noch etwas anderes zu bieten.

Surfshark Search™

Über Surfshark Search kann man das internet durchsuchen ohne dass eine Suchmaschine die Online Aktivitäten verfolgen oder einem Nutzer zuordnen kann.

Surfshark Alert™

Mit diesem Service, welcher erst seit Kurzem verfügbar ist, können persönliche Daten auf bekannte Veröffentlichungen im Internet durchsucht werden. Ebenso werden laufend neue Suchen zu Datenleaks, welche Auswirkungen auf die persönlichen Daten haben durchsucht und die Nutzer aktiv darüber informiert.

„Surfshark One“

Virenschutz und Malwarescanner direkt in einer Anwendung von Surfshark. Über den optional erhältlichen Surfshark One Service werden alle Geräte selbst auf Viren geschützt, und dies zu einem wirklich hervorragenden Preis. Die Virenscanner, die im Surfshark One Paket enthalten sind, werden dabei von Avira bereitgestellt. Diese Scanner sind hocheffizient und stets auf dem neuesten Stand, um optimalen Schutz zu gewährleisten.

Surfshark One bietet nicht nur umfassenden Virenschutz, sondern auch zusätzliche Sicherheitsfunktionen, die speziell auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind. Es ist wichtig zu beachten, dass Surfshark One eine optionale Funktion ist, die separat bestellt werden muss. Mit Surfshark One erhältst du eine ganzheitliche Sicherheitslösung, die dein digitales Leben effektiv schützt.

Surfshark Incogni – Datenlöschung

Sie fordert Datenvermittler in deinem Namen auf, die über dich gespeicherten Daten zu löschen, und hilft dir so, sich aus den Fängen des Internetmarketings zu befreien, während dein Recht auf Privatsphäre gewahrt bleibt.

Surfshark Alternative ID

Alternative ID ist eine Funktion von Surfshark, die eine völlig neue Online-Identität erstellt. Man teilt die gewünschten Details mit, und Surfshark generiert ein neues Profil inklusive einer E-Mail-Adresse, sodass die wahre Identität geschützt bleibt.

Kundenservice von Surfshark VPN

Kundenservice ist natürlich auch wenn alles einfach und in deutscher Sprache ausgeführt sehr wichtig.

Surfshark Kundendienst: Direkter Draht zu allen Abteilungen

Unter anderem deshalb, damit Probleme dem Service recht rasch auch über Serviceanfragen oder Hinweise aus Social Media mitgeteilt werden. Kundendienst ist daher nicht nur zur Behebung von Problemen für einzelne Nutzer wichtig, sondern auch für die Servicequalität des gesamten Dienstes entscheidend, da er wertvolles Feedback, z.B. über Social Media, an die zuständigen Abteilungen weiterleitet.

100% eigene Mitarbeiter & 24/7 Support

Das hat Surfshark VPN auch verstanden und bietet daher einen eigenen Kundendienst an, der rund um die Uhr verfügbar ist, also einen 24/7 Support bietet. Die Mitarbeiter sitzen direkt bei Surfshark im Büro und können so auch mit allen anderen Abteilungen rasch und auf kurzen Wegen kommunizieren. Daher sind Problemlösungen meistens schneller gefunden, als es Nutzer merken. Die Nutzung von VPN Verbindungen stellt hierbei sicher, dass alle Daten und Anfragen sicher übertragen werden und nicht von Dritten eingesehen werden können.

Im Surfshark-Test spielt die E-Mail-Adresse eine entscheidende Rolle für die Kontenerstellung und die Kommunikation mit dem Anbieter. Durch die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse können Nutzer problemlos ein Konto erstellen und die Dienste von Surfshark nutzen. Zusätzlich wird auch durch VPN Verbindungen die Sicherheit und Anonymität der Nutzer gewährleistet. Die E-Mail-Adresse dient auch als wichtiger Kommunikationskanal für Benachrichtigungen über Kontobestätigungen, Zahlungsabwicklungen und Aktualisierungen der Servicebedingungen.

Kundenservice
Sprache der Anwendungen	EnglischDeutschFranzösischItalienischNiederländischRussischSchwedischSpanisch
Kundenservice	E-MailFAQ WebseiteLive-Chat
Sprache im Kundenservice	DeutschEnglischFranzösischRussischSchwedischSpanisch

Surfshark VPN Kundenservice getestet (Video)

Alternativen zu Surfshark VPN

Obwohl es viele VPN Dienste am Markt gibt ist es nicht so einfach einen vergleichbaren Service zu finden. Alternativen sollten beim Preis und auch den Funktionen ebenbürtig sein. Wir würden aber die folgenden VPN Dienste obwohl diese etwas anderen Funktionsumfang aufweisen dennoch als brauchbare Alternativen zu SurfsharkVPN  bezeichnen:

Häufige Fragen zu Surfshark VPN

Die häufigsten Fragen unserer Leser zu Surfshark haben wir hier mit kurzen Antworten zusammengefasst.

Wo hat Surfshark die VPN-Server?

Surfshark hat VPN Server in den folgenden 65 Ländern:

Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Grönland, Ungarn, Island, Irland, Insel Man, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litaen, Luxemburg, Malta, Moldau, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine, Großbritannien, Argentinien, Bahamas, Belize, Bolivien, Brasilien, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Ecuador, Mexiko, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, USA, Uruguay, Venezuela, Australien, Bangladesch, Bhutan, Brunei, Kambodscha, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kasachstan, Laos, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Mongolei, Myanmar, Nepal, Neuseeland, Pakistan, Philippinen, Singapur, Südkorea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Usbekistan, Vietnam, Algerien, Ägypten,  Ghana, Israel, Marocco, Nigeria, Saudi-Arabien, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate.

Speichert Surfshark Logfiles?

Nein. Die Surfshark VPN Server speichern keine auf die Nutzer zurückführbaren Protokolle oder Logfiles.

Ist Surfshark seriös?

Surfshark ist ein VPN Anbieter dessen Mannschaft in Vilnius in Litauen Ihre Büros hat und dessen Firmenstandort offiziell auf den Britischen Jungernfinseln registriert wurde.  Der Grund für den ungewöhnlichen Firmensitz sind die dort fehlenden Gesetze die es ermöglichen, dass der Service keinerlei Protokolle über die eigenen Kunden anlegen muss. Eine beliebte Praxis bei VPN Anbietern. Wir kennen den Service seit nunmehr 3 Jahren, haben diesen auch persönlich besucht und konnten dort einige Tage frei mit allen Abteilungen und Mitarbeitern sprechen und uns ein Bild des Betreibers machen.

Wir stufen Surf shark daher als „sehr vertrauenswürdig und seriös“ ein!

Wie viele Geräte Surfshark?

Surfshark VPN ist einer der wenigen Anbieter, die keinerlei Limitierungen haben, auch nicht was die gleichzeitige Nutzung von Geräten eines Benutzers angeht. Mit Surfshark kannst du eine unbegrenzte Anzahl von Geräten zur selben Zeit verwenden, ohne Einschränkungen in der Anzahl der Verbindungen oder Geräte. Diese unbegrenzte Anzahl an gleichzeitigen VPN Verbindungen macht es ideal für Haushalte oder kleine Unternehmen, die mehrere Geräte gleichzeitig absichern möchten. Im Vergleich zu vielen anderen VPN-Anbietern, die auf eine bestimmte Anzahl von Geräten beschränkt sind, bietet Surfshark eine echte unbegrenzte Anzahl von Verbindungen, was dir maximale Flexibilität und Bequemlichkeit bei der Nutzung gewährleistet. Diese Eigenschaft hebt Surfshark von anderen VPN-Diensten ab und stellt sicher, dass du und alle Mitglieder deines Haushalts durchgehend geschützt sind.

Ist man mit Surfshark sicher?

Das kommt darauf an, was man selbst als „sicher“ bezeichnet. Aber Surfshark schützt zuverlässig vor einer Ausforschung oder vor Abmahnungen. Es gibt viele weitere eingebaute Funktionen die auch verhindern, dass Nutzer Viren oder Malware erhalten können, wenn diese Surfshark verwenden.

Wie kann ich Surfshark kündigen?

Um den Anbieter zu kündigen braucht man nur im Kundenbereich, rechts oben auf das eigene Konto klicken und kann danach das aktuelle Abo einsehen und dort auch beenden.

Geld-Zurück von Surfshark?

Man kann innerhalb der ersten 30 Tage eines Abos auch den Anbieter im Live Chat erreichen und dort die Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Im Live Chat kann man in deutscher Sprache kommunizieren. Innerhalb von 3 Werktagen erhält man das Held zurückerstattet.

Wie schnell ist Surfshark?

Seit der Umstellung des Anbieters auf schnellere VPN Server und Wireguard, erreicht Surfshark Geschwindigkeiten zwischen 380 und 500 MBit/s und gehört damit zu den schnellsten Anbietern am Markt.

Unser Fazit: Lohnt sich Surfshark?

Ja – für die allermeisten Nutzer ist Surfshark die beste Wahl im aktuellen VPN-Markt. Die Kombination aus niedrigem Preis, unbegrenzten Geräten, hoher Geschwindigkeit und zuverlässigem Streaming ist konkurrenzlos. Unser Besuch am Firmensitz und die vollständig beantworteten 69 Trust-Level-Fragen bestätigen: Hier arbeitet ein transparentes, vertrauenswürdiges Unternehmen.

Abstriche gibt es nur bei der fehlenden Port-Weiterleitung. Wenn du die nicht brauchst, spricht nichts gegen Surfshark – mit der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie testest du den Dienst völlig ohne Risiko.

Surfshark jetzt 30 Tage risikofrei testen »

Zuletzt aktualisiert: 2. August 2026 · Autor: Martin Held, Gründer von vpntester.org · Hinweis: Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wenn du darüber bestellst, erhalten wir eine Provision – für dich ändert sich der Preis nicht. Mehr dazu auf unserer Transparenz-Seite.

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Erstellt am: 21. Juni 2018

von Markus Hanf4. August 2026

"VPN Test" Experte.. Studierter Mathematiker, Netzwerkspezialist.

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